Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : Mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de paiement et de réalisation des prestations proposées par Alexandra Rêve.
Toute réservation effectuée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Informations sur l’entreprise
Créatrice : Alexandra Reverchon
Statut : Micro-entreprise
Nom commercial : Alexandra Rêve
Email : contact@alexandrareve.com
Site internet : https://alexandrareve.com
2. Prestations proposées
La marque Alexandra Rêve propose notamment :
des accompagnements individuels en visio
des formations et ressources numériques
des ebooks, livres, carnets et autres outils de réflexion
des podcasts, contenus créatifs et contenus éditoriaux
des créations digitales et artisanales
Des ressources introspectives et créatives liées au développement et à l'épanouissement personnel, et à la créativité
Les prestations et créations proposées ont pour objectif d’accompagner les personnes dans leur réflexion personnelle, professionnelle ou créative.
3. Réservation des accompagnements
Les réservations s’effectuent en ligne via Calendly, selon les disponibilités proposées.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.
Une confirmation de réservation est envoyée par email après validation du rendez-vous et du paiement.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€).
Alexandra Rêve se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la réservation.
5. Paiement
Les paiements s’effectuent en ligne de manière sécurisée via Stripe.
La réservation d’un accompagnement est considérée comme validée uniquement après réception du paiement.
6. Annulation – Report – Remboursement
Toute réservation constitue un engagement.
Le client peut demander un report du rendez-vous sous réserve d’un délai raisonnable et des disponibilités restantes.
Sauf cas exceptionnel, les séances réalisées ou annulées tardivement ne pourront pas donner lieu à remboursement.
En cas d’impossibilité exceptionnelle du côté d’Alexandra Rêve, un report ou un remboursement pourra être proposé.
7. Responsabilité
Les accompagnements, contenus et outils proposés par Alexandra Rêve ont une vocation d’accompagnement, de réflexion et de développement personnel.
Ils ne remplacent en aucun cas :
un suivi médical
psychologique
psychiatrique
juridique
ou financier
Chaque personne reste entièrement responsable de ses décisions, actions et résultats.
Aucune garantie de résultat n’est donnée.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés par Alexandra Reverchon ou par la marque Alexandra Rêve (textes, podcasts, visuels, ebooks, photographies, vidéos, carnets, outils, ressources, méthodes, créations, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation explicite et validée de la part d'Alexandra Reverchon.
Conformément au Code de la propriété intellectuelle, toute utilisation non autorisée des contenus peut faire l’objet de poursuites et de sanctions prévues par la loi.
9. Confidentialité
Les échanges réalisés dans le cadre des accompagnements sont confidentiels.
Les informations personnelles recueillies sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
10. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre des réservations et échanges sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations, la communication avec le client et le bon fonctionnement des services proposés.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité du site.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter :